Hai, ada yang bisa kami bantu ?

F.A.Q

HBhoz adalah toko online yang menjual produk kesehatan dan kecantikan yang menawarkan harga lebih dengan menghadirkan pengalaman belanja yang mudah, aman dan nyaman di setiap kali Anda berbelanja.

Logo HBhoz berbentuk potongan puzzle yang bentuknya serupa dengan huruf H sebagai awalan dari nama HBhoz. Potongan puzzle mewakili bagian dari kebutuhan penting dan unik bagi masing-masing orang. Kebutuhan tersebut adalah kebutuhan tentang kesehatan dan kecantikan / penunjang penampilan diri. Kebutuhannya bikin hari-hari indahmu terasa tidak lengkap jika tidak terpenuhi. Makanya, HBhoz hadir untuk melengkapi kebutuhan kesehatan dan kecantikan kamu.
HBhoz – Lengkapi Kebutuhanmu

Saat ini kami berada di Jakarta Pusat - Palmerah

Selain kenyamanan dan keamanan, kami pun memberikan harga spesial serta berbagai promo menarik lainnya bagi para pelanggan setia kami.

Sangat mudah. Anda hanya memilih produk yang diinginkan, mencantumkan alamat lengkap dan nomor telepon yang dapat dihubungi. Kemudian kami akan memproses order anda, mengirimkannya menggunakan jasa logistik seperti JNE.

Anda dapat berbelanja dengan mudah tanpa harus meninggalkan rumah atau kantor dan berhadapan dengan kemacetan. Hemat ongkos kirim pastinya, karena walaupun belanjaannya banyak, ongkos kirim hanya dikenakan 1 kali karena pengiriman terpusat dari gudang HBhoz. Bayangkan jika Anda belanja di Marketplace Online, barang yang dibeli dari beberapa penjual yang berbeda. Tentu akan dikenakan ongkos kirim dari setiap penjualnya. Kemudian di HBhoz, Anda dapat memilih produk produk yang paling cocok untuk anda, produk produk terbaru, produk produk diskon. Setiap produk yang ditampilkan memiliki informasi yang jelas dan lengkap, sehingga bisa membantu anda memilih yang terbaik.

Untuk kemudahan dan kenyamanan anda dalam berbelanja, kami mendahulukan konsumen yang melakukan pembayaran di depan karena kami memastikan barang yang anda butuhkan ada dan siap dikirim.

Kami menjamin keamanan dalam bertransaksi dan kepuasaan pelanggan adalah misi dari kami, kami mempercayakan proses pengiriman anda kepada JNE. JNE adalah salah satu perusahaan pengiriman dan logistic yang sudah dipercaya oleh masyarakat Indonesia.

Proses Refund akan diberikan jika pada batas waktu tertentu pihak HBhoz tidak dapat memenuhi Pesanan Anda dan sudah memberikan notifikasi via Telephone, WA, SMS, Email atau media lainnya. Dana yang dikembalikan 100% sesuai dana yang telah dibayarkan.

Estimasi pengembalian dana akan dilakukan 2-4 hari kerja, tidak termasuk hari sabtu, minggu dan Libur Nasional.

  • Produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan atau mengalami kerusakan selama pengiriman (dibuktikan dengan mengirimkan gambar produk yang diterima dan invoice asli).
  • Menghubungi CS di nomor 0877-8115-2069 atau email ke cs@HBhoz.
  • Maksimal pelaporan adalah 1x24 jam sejak produk diterima.
  • Proses Investigasi adalah 2x24 jam sejak pelaporan (Hari Kerja).
  • Tindak lanjut akan diinformasikan setelah proses investigasi selesai.